HelloBeauty: Transformasi dari Marketplace ke Spesialis Layanan Makeup di Bawah Manajemen Baru
HelloBeauty, yang dulu dikenal sebagai marketplace layanan kecantikan terlengkap di Indonesia — dari makeup, hairdo, hingga nail art — kini telah melalui evolusi signifikan. Setelah beroperasi selama beberapa tahun dengan model marketplace, perusahaan sekarang memasuki fase baru di bawah Pimpinan Donny Yudianto sebagai CEO sejak tahun 2023.
Perubahan ini bukan hanya pergantian orang, tapi juga arah bisnis. Donny, yang sebelumnya adalah Co-Founder HelloBeauty dan juga CEO dan founder dari Nest Corp, kini memimpin langsung transformasi strategis agar perusahaan fokus pada layanan makeup homeservice profesional. Dennish Tjandra, yang dahulu turut mengawal HelloBeauty, tidak lagi berada dalam struktur pengelolaan saat ini.
Sejak memimpin pada tahun 2023, Donny telah membawa HelloBeauty bertransformasi dari sebuah marketplace kecantikan menjadi layanan make up profesional on-demand terdepan di Indonesia. Didukung oleh komunitas MUA profesional yang terverifikasi serta teknologi berbasis data, HelloBeauty menghadirkan pengalaman kecantikan yang terpercaya, personal, dan dapat diakses kapan saja, di mana saja.
Setelah melewati tantangan pandemi yang mengguncang industri kecantikan, visi dan strategi Donny berhasil memperkuat posisi HelloBeauty lebih dari sebelumnya. Hari ini, HelloBeauty berdiri di garis depan inovasi dan kepercayaan, siap memberdayakan para MUA sekaligus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Layanan sekarang lebih memudahkan klien untuk memesan layanan makeup sesuai kebutuhan melalui website, media sosial, ataupun aplikasi chat seperti WhatsApp, serta platform sosial populer seperti TikTok dan Instagram. HelloBeauty juga melayani home service, dengan Ribuan Makeup Artist (MUA) yang tersebar di berbagai kota JaBoDeTaBek, Bandung, Bali, Surabaya, Palembang, Semarang, Medan, Jogja dan lain-lain di Indonesia, layanan makeup untuk berbagai momen (wedding, party, photoshoot, daily, dll.), dan proses booking + pembayaran + penjadwalan yang dibuat praktis.
Dengan fokus baru ini, HelloBeauty berharap bisa memberikan pengalaman yang lebih baik: pilihan MUA yang sesuai, portofolio jelas, layanan profesional, dan kemudahan akses, sekaligus menjaga kualitas dan kepercayaan konsumen.